Cura della comunità
Cura della comunità
Prendersi cura dell'ambiente e delle persone
Crediamo fermamente che la tutela dell’ambiente sia indissolubilmente legata alla cura delle persone. Per questo, abbiamo scelto di impegnarci attivamente nella cura della comunità, attraverso iniziative che combinano sostenibilità ambientale e supporto sociale.
Igiene integrativa in contesti urbani
Ci occupiamo della manutenzione e della pulizia di ben 75 parchi e giardini a Cinisello Balsamo, per un totale di circa 300.000 mq di aree verdi. A questo si aggiunge la pulizia integrativa del centro storico cittadino, per garantire spazi pubblici più vivibili e accoglienti.
Partecipiamo attivamente all’iniziativa “Custodi del bello”, coordinata dal Consorzio Farsi Prossimo, che coinvolge cooperative sociali come Detto Fatto scs e Sammamet.
Il progetto prevede l’impiego di richiedenti asilo e cittadini italiani in situazione di difficoltà per la cura di diverse aree urbane di Milano.
Attraverso queste collaborazioni, contribuiamo non solo al miglioramento dell’igiene e del decoro urbano, ma anche all’inclusione sociale, offrendo opportunità di reinserimento lavorativo a persone vulnerabili spesso in carico ai servizi sociali del territorio.
Sostenibilità per Grandi Eventi
Vesti Solidale supporta l’organizzazione di grandi eventi con servizi dedicati alla sostenibilità ambientale e sociale, trasformando ogni occasione in un’opportunità concreta di impatto positivo.
In occasione del concerto di Elisa allo stadio di San Siro abbiamo progettato e gestito un sistema di raccolta degli abiti usati, coinvolgendo il pubblico in un’azione semplice ma significativa: donare capi per dare loro una nuova vita.
Il servizio comprende la progettazione dell’iniziativa, la gestione operativa durante l’evento e la tracciabilità dei materiali raccolti, garantendo trasparenza sui benefici ambientali e sociali generati.
Grazie alla nostra esperienza, aiutiamo organizzatori, artisti e aziende a integrare azioni sostenibili all’interno degli eventi, migliorando il coinvolgimento del pubblico e rafforzando il valore reputazionale dell’iniziativa.
Un approccio concreto, misurabile e partecipativo, che unisce economia circolare e inclusione sociale.
Assistenza clienti e Cusomer Care
In Vesti Solidale crediamo che un servizio efficace non si misuri solo nella qualità operativa, ma anche nella capacità di ascoltare, supportare e accompagnare le persone.
Per questo abbiamo sviluppato nel tempo competenze solide nell’ambito dell’assistenza e del customer care, gestendo servizi complessi ad alto contatto con il pubblico e garantendo sempre attenzione, affidabilità e presenza sul territorio.
Per oltre 15 anni abbiamo svolto il servizio “Berretti Verdi” per Trenord, un’esperienza che rappresenta un pilastro nella nostra crescita professionale. Ogni giorno, operatori dedicati fornivano supporto e informazioni ai passeggeri nelle stazioni ferroviarie della Lombardia, assistendo pendolari, turisti e viaggiatori con indicazioni su orari, tariffe e condizioni della rete ferroviaria.
Questa esperienza ci ha permesso di sviluppare competenze trasversali fondamentali:
gestione delle relazioni con il pubblico in contesti dinamici e complessi
capacità di problem solving in tempo reale
organizzazione e coordinamento di team operativi distribuiti sul territorio
attenzione all’inclusività e alla comunicazione chiara, anche verso utenti fragili o stranieri
Oggi mettiamo queste competenze al servizio di enti pubblici, aziende e comunità, progettando e gestendo servizi di assistenza personalizzati: dalla gestione di punti informativi al supporto operativo su servizi ambientali, fino a sistemi di customer care.
Il nostro approccio unisce efficienza operativa e valore sociale: ogni servizio di assistenza è anche un’opportunità di inclusione lavorativa e crescita per le persone coinvolte.
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“In questo tempo ancora segnato dalla guerra, vi chiedo di essere artigiani della pace; in una società ancora prigioniera della cultura dello scarto, vi chiedo di essere protagonisti di inclusione; in un mondo attraversato da crisi globali, vi chiedo di essere costruttori di futuro, perché la nostra casa comune diventi luogo di fraternità.”
Papa Francesco
